ÁSZF internet változások

Értesítés az Internet Általános Szerződési Feltételek módosulásáról

Tisztelt Előfizetőink!

Ezúton értesítjük tisztelt előfizetőinket, hogy a C-S-Kábel Tv Kft. 2011.augusztus hó 01. napi hatállyal módosítja internet szolgáltatásának (a továbbiakban: ,,szolgáltatás") Általános Szerződési Feltételeit (továbbiakban: ÁSZF).

A módosítások indokául szolgálnak az időközi felmerült pontosítási igények, a jogszabályoknak való megfelelés, valamint az üzleti folyamatokban és körülményekben, továbbá műszaki feltételekben bekövetkezett lényeges változások.
Mindezek alapján 2011. év augusztus. hó 01. napjától a szolgáltató Internet szolgáltatásra irányadó Általános Szerződési Feltételeinek legfontosabb változásai a következők:

Ügyfélszolgálat címe: 7833, Görcsöny, Hámán K. u. 7. (az eddigi Hámán K. u. 9-es szám alatt lévő ügyfélszolgálat közvetlen szomszédságába kerül áthelyezésre, székhely, telephely, levelezési cím marad a Hámán K. 9-es szám)

Az 1. sz. melléklet, Előfizetői szolgáltatások és azok díjai a.) pontjában a ,,Maximális sávszélesség fel- / letöltés esetén" rész hibásan volt kitöltve, nem egyezett a honlapon található értékekkel, ez pontosításra került.

Az ÁSZF kiegészítésre került az ÁSZF módosítására vonatkozó értesítési módokkal kapcsolatos 4.5.1. ponttal, az előfizetői szerződés közös módosítását szabályozó 10.2. pont, a szolgáltató egyoldalú ÁSZF módosításának jogosultságát szabályozó 10.5. pont, az előfizető kérésére történő szünetelés szabályait rögzítő 11.3. pont, az előfizető részére történő kötbérfizetés módja a 14.12. pontban, valamint az előfizetőt megillető kötbérre vonatkozó 15.7. pont módosításra került. A 19.15. pontban a csökkentett előfizetési díj definíciója módosításra, a csökkentett előfizetési díj II. definíciója beiktatásra került, az egyedi előfizetői szerződésben átvezetésre kerültek az ÁSZF törzsszövegében megvalósított módosítások, az ÁSZF 3. sz. melléklete kiegészítésre került a Békéltető Testületek elérhetőségeit tartalmazó 6. ponttal.

A Szolgáltató közzétételi kötelezettségét szabályozó 4.2. pont módosításra, a szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatások meghatározását tartalmazó 5.1. és 5.2. pont kiegészítésre került, a szolgáltató általi rendszeres karbantartás definíciója és időpontja a 11.2. és a 14.14. pontban rögzítésre került, az előfizetői szolgáltatás korlátozását szabályozó 12.3. pont módosításra került, a 19.6. pont kiegészítésre került a kedvezményes díj alkalmazásának feltételeire vonatkozó résszel. A 19.15. pont kiegészítésre került a kábelmodem újra installálási díj; operációs rendszerprogram, valamint internet alkalmazások újratelepítési díja; rácsatlakozási díj; sürgősségi kiszállási díj; számlabontási díj; további vételi hely kialakítási, szabványosítási díja; más által korábban kialakított további vételi hely üzemeltetési költségének egyszeri megváltási díja; további vételi hely kiépítése azonos ingatlanon levő különálló épületbe; webcamera installálási díja definícióval, a kihelyezett hírközlési eszköz használati díja, megtérítési díj és - óvadék definíció módosításra került, az ÁSZF elérhetőségét szabályozó 21. pont módosításra került, az új díjtételek az 1.sz. melléklet b) pontjába felvételre kerültek.

A módosítással érintett részek és mellékletek nagy terjedelmük miatt nem kerülnek jelen közlemény útján közzétételre, azonban minden előfizetőnk számára - az 1. sz. mellékletek vonatkozó szolgáltatásnak és szolgáltatási területnek megfelelő részét - az esedékes számlával együttesen eljuttatjuk.

A C-S-Kábel TV Kft. szolgáltatásaira vonatkozó Általános Szerződési Feltételei teljes szövege hatálybalépésig és azt követően is megtekinthető ügyfélszolgálati irodánkban, valamint a www.csnet.hu weboldalon.

Az ÁSZF fentiek szerinti és szolgáltató általi egyoldalú módosítására figyelemmel az előfizető a jelen értesítés második közzétételét követő 8 napon belül jogosult a szerződés azonnali hatályú felmondására. Amennyiben a fenti módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítés második közzétételétől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető az előfizetői szerződést ilyen esetben azonban akkor, ha kötelezettséget vállalt arra, hogy a szolgáltatást meghatározott időtartam alatt igénybe veszi és az előfizetői szerződést az ebből eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja az előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy amennyiben jelen értesítés második közzétételét követően a fenti határidőkön belül nem tesznek eltérő tartalmú írásbeli nyilatkozatot, úgy ez a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.

Tisztelettel: Csille Zsolt C-S-Kábel TV Kft